공지사항 리스트

1. 카테고리

   공지

   [철도정기승차권] 2025년 지원 대상 재검증 절차 시행 안내

   등록일

   2025.09.11  

   안녕하세요, 충남 교통비 지원 홈페이지 담당자입니다.
   
   수도권 철도 교통비 지원 대상자(학생·중위소득자) 재검증을 위한 증빙자료 갱신 시기가
   기존(학생:3월·9월 / 중위소득자:5월)에서 2025년 10월 20일로 연기되었습니다.
   
   대상 자격 재검증 절차는 모든 회원을 대상으로 매년 시행*하는 필수 절차입니다.
   *학생: 연 2회(학기별) / 기준중위소득자: 연 1회
   
   기존에 이미 [지원대상]으로 승인 받았더라도, 갱신 기간 내 아래의 필요 서류를 제출하여 재검증을 신청하시고
   [갱신필요] 상태에서 [승인] 으로 전환되어야 지원금 신청이 가능합니다.
   ※ [갱신필요] 상태에서는 교통비 지원 신청 불가
   
   [내정보 확인 및 서류 제출 방법]
   1. 홈페이지 로그인 → 마이페이지 → 내정보 → 하단 대상여부 확인
   2. 대상여부 상태가 [갱신필요]로 표시되어 있는지 확인
   3. 대상자 별 필요 항목에 따라 내용 입력 및 필수 서류 제출
   
   [재검증 시 필요 제출 서류]
   - 학생: 재학증명서
   - 중위소득자: 건강보험자격확인서, 건강보험료 납부확인서
   ※ 모든 서류는 최근 1개월 이내 발급본만 인정됩니다.
   
   회원가입 시기와 관계없이 매년 진행되는 정기 절차이오니,
   번거로우시더라도 원활한 지원을 위해 적극적인 협조를 부탁 드립니다.

2. 충남 알뜰교통카드 앱 서비스 일시 중단 안내 (2025.11.9)

   등록일

   2025.10.28  

   안녕하세요, 충남 교통비 지원 홈페이지 담당자입니다.
   
   보다 안정적인 서비스 제공을 위해 [충남 알뜰교통카드] 앱 서버 고도화 작업이 아래와 같이 진행됩니다.
   
   [작업 일시]
   - 2025년 11월 9일(일) 00:00 ~ 06:00 (6시간)
   
   [작업 내용 및 영향]
   - 충남 알뜰교통카드 앱 모바일 서버 고도화 전환 작업으로, 작업 시간 동안 충남 알뜰교통카드 앱 서비스 이용이 불가합니다.
   - 충남 교통비 지원 홈페이지는 정상 이용 가능합니다. 다만, 충남형 알뜰교통카드 등록을 위한 앱 연동이 제한되므로 해당 시간에는 카드 등록 및 활성화 작업을 피해주시기 바랍니다.
   
   감사합니다.

3. 9월 마일리지 수락 시간 변경 안내

   등록일

   2025.10.02  

   안녕하세요, 충남 교통비 지원 홈페이지 담당자입니다.
   
   내부 사정으로 인해 9월 지원금 수락 시작 시간이
   기존 10월 10일(금) 오전 10시 → 오후 2시로 변경되었습니다.
   아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.
   
   ■ 9월 마일리지 수락 기간 변경 안내
   - 수락 기간: 10월 10일(금) 오후 2시 ~ 10월 17일(금) 오전 10시
   
   해당 기간 내에 지원금을 반드시 수락해 주시기 바라며,
   문의사항이 있으신 경우 아래 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.
   
   - 지원금 문의 고객센터: 1551-0373
   - 앱 문의 고객센터: 1644-0006
   
   감사합니다.

4. 8월 마일리지 수락 기간 변경 안내

   등록일

   2025.09.11  

   안녕하세요,충남 교통비 지원 홈페이지 담당자입니다.
   
   내부 긴급 점검으로 인해 8월 지원금 수락 기간이 아래와 같이 변경되었음을 안내 드리며,
   이용에 불편을 드린 점 양해 부탁 드립니다.
   
   ■ 8월 마일리지 수락 기간 변경 안내
   - 기존 : 9월 10일(수) ~ 9월 17일(수) 오전 10시
   - 변경 : 9월 15일(월) ~ 9월 24일(수) 오전 10시
   
   해당 기간 내에 지원금을 수락해 주시기 바라며,
   관련하여 문의사항이 있으신 경우 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.
   
   - 지원금 문의 고객센터 : 1551-0373
   - 앱 문의 고객센터 : 1644-0006
   
   감사합니다.

5. [철도정기승차권] 2025년 지원 대상 재검증 절차 시행 안내

   등록일

   2025.09.11  

   안녕하세요, 충남 교통비 지원 홈페이지 담당자입니다.
   
   수도권 철도 교통비 지원 대상자(학생·중위소득자) 재검증을 위한 증빙자료 갱신 시기가
   기존(학생:3월·9월 / 중위소득자:5월)에서 2025년 10월 20일로 연기되었습니다.
   
   대상 자격 재검증 절차는 모든 회원을 대상으로 매년 시행*하는 필수 절차입니다.
   *학생: 연 2회(학기별) / 기준중위소득자: 연 1회
   
   기존에 이미 [지원대상]으로 승인 받았더라도, 갱신 기간 내 아래의 필요 서류를 제출하여 재검증을 신청하시고
   [갱신필요] 상태에서 [승인] 으로 전환되어야 지원금 신청이 가능합니다.
   ※ [갱신필요] 상태에서는 교통비 지원 신청 불가
   
   [내정보 확인 및 서류 제출 방법]
   1. 홈페이지 로그인 → 마이페이지 → 내정보 → 하단 대상여부 확인
   2. 대상여부 상태가 [갱신필요]로 표시되어 있는지 확인
   3. 대상자 별 필요 항목에 따라 내용 입력 및 필수 서류 제출
   
   [재검증 시 필요 제출 서류]
   - 학생: 재학증명서
   - 중위소득자: 건강보험자격확인서, 건강보험료 납부확인서
   ※ 모든 서류는 최근 1개월 이내 발급본만 인정됩니다.
   
   회원가입 시기와 관계없이 매년 진행되는 정기 절차이오니,
   번거로우시더라도 원활한 지원을 위해 적극적인 협조를 부탁 드립니다.

6. [시스템 점검] 2025.06.29~06.30 홈페이지 서버 점검 안내

   등록일

   2025.06.24  

   안녕하세요, 충남 교통비 지원 홈페이지 담당자입니다.
   
   보다 안정적인 서비스 제공을 위해 아래 기간 동안 충남 교통비 지원 홈페이지 서버 점검을 실시합니다.
   점검 기간 동안에는 홈페이지 접속 및 모든 서비스 이용이 중단되오니 이용에 참고하시기 바랍니다.
   
   [작업 일시]
   - 2025.06.29.(일) 00:00~06.30.(월) 23:50
   
   [중단 서비스]
   - 충남 교통비 지원 홈페이지 전체 서비스
   
   감사합니다.

7. 충남형 알뜰교통카드 발급 및 이용 안내

   등록일

   2025.04.01  

   안녕하세요. 충남 교통비 지원 홈페이지 담당자입니다.
   충남형 알뜰교통카드 발급 및 이용 안내 드립니다.
   
   [발급 안내]
   1. 충남형 알뜰교통카드는 주민등록 주소지의 읍·면·동사무소에 방문하여 발급 및 수령
   2. ‘충남형 교통비 지원’ 홈페이지에 회원가입
   *단, 휴대폰이 없는 이용자 및 14세 미만 이용자는 보호자가 회원가입 후 계정에 자녀 추가 가능
   3. 회원가입 완료 후, 휴대폰에 ‘충남 알뜰교통카드’ 앱 설치
   4. 앱 설치 후, 수령한 카드를 휴대폰에 접촉해 이용자 등록(어린이 및 청소년)
   * 이용자 등록 완료되어야 무료 탑승 가능하며, 미등록 상태로 이용 시 일반 요금으로 결제됨
   
   [유의사항]
   ■ 무료탑승 관련
   1. 2025년 1월 1일부터 시행된 무료 탑승(일 최대 3회)은 기본 요금에 한하여 지원(추가 요금은 이용자 부담)
   2. 탑승 조건에 따라 추가 요금이 발생할 수 있으며, 잔액이 0원이거나 부족하면 승차 시 ‘잔액이 부족합니다’ 안내가 나올 수 있음
   3. 모바일 알뜰교통카드 및 광역 환승 이용자는 기존과 동일하게 사후환급 방식 적용
   *익월 10일 선물함을 통해 지급
   
   ■ 사후환급 관련
   1. 선물함으로 지급되는 마일리지는 지정 기간(10일~16일) 내 적립해야 하며, 기간 초과 시 적립 불가
   2. 적립받지 못한 마일리지는 이월 조건이 충족되면 다음 달에 이월 지급 가능
   *이월 조건: 충남형 알뜰교통카드를 매월 이용하여 탑승(1번이라도 탑승 이력이 있어야 함)
   3. 이월되지 않은 마일리지는 소멸되며, 소멸된 마일리지는 복구할 수 없습니다.
   4. 마일리지의 최대 유효기간은 1년이며, 교통카드를 이용하여 매월 탑승한다 하더라도 1년이 경과한 마일리지는 소멸됩니다.
   5. 마일리지 적립 시, 교통카드를 휴대폰에 접촉한 상태로 충분히 기다려 주세요. 데이터 읽기 및 저장에 시간이 소요됩니다.
   (카드를 순간적으로 접촉하고 떼어내지 말 것)

8. 2월 마일리지 수락 기간 연장 안내

   등록일

   2025.03.17  

   안녕하세요. 충남 교통비 지원 홈페이지 담당자 입니다.
   
   2월 마일리지 수락 기간이 아래와 같이 연장되어 안내 드립니다.
   
   ■ 2월 마일리지 수락 기간 연장 안내
   - 기존 : 3월 10일(월)~3월 17일(월) 오전 10시
   - 연장 : 3월 10일(월)~3월 19일(수) 오전 10시
   
   해당 기간 내에 마일리지를 수락해 주시기 바라며,
   관련하여 문의사항이 있으신 경우 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.
   
   - 지원금 문의 고객센터 : 1551-0373
   - 앱 문의 고객센터 : 1644-0006
   
   감사합니다.

9. 어린이·청소년 버스비 지원 방식 변경 안내

   등록일

   2024.11.25  

   안녕하세요. 충남 교통비 지원 홈페이지 담당자 입니다.
   
   내년부터 어린이·청소년에 버스비 지원 방식이 1일 3회 무료 탑승 방식으로 전환됩니다.
   
   시행시기
   - 2025년 1월 1일 부터
   
   기존방식
   -충남형 알뜰교통카드에 사용할 버스비를 미리 충전해 이용한 뒤 다음달 10일부터 일주일간 환급된 마일리지를 앱에서 교통카드로 전송받는 방식
   
   신규방식
   - 1일 3회 무료 탑승
   - 1일 3회 무료 이용 횟수 소진 이후 4회차 탑승 시, 충전된 금액에서 이용료 결제
   - 무료 환승은 기존 시군별 환승 체계를 유지
   - 하차 시 반드시 교통카드를 단말기에 접촉해야 무료 환승 적용
   ※ 단, 단말기가 1개인 태안군 버스 이용자는 승차할 때만 단말기 접촉할 것(하차 시 접촉하면 무료탑승 횟수 차감됨)
   - 기존 충남형 알뜰교통카드 이용자는 현재 사용하고 있는 카드를 그대로 이용가능
   
   *충남형 알뜰교통카드가 없는 어린이·청소년은 관할 읍면동 행정복지센터에서 충남형 알뜰교통카드를 발급받아야 합니다.
   *카드 발급 후, ‘충남 알뜰교통카드 앱’ 통해 이용자를 어린이·청소년으로 등록하면 무료 탑승 혜택을 받을 수 있습니다.
   
   
   
   

10. 수도권 철도정기승차권 교통비 지원 승인 결과 안내

    등록일

    2024.08.29  

    안녕하세요. 충남 교통비 지원 홈페이지 담당자 입니다.
    
    수도권 철도정기승차권 교통비 지원을 신청한 승인결과는 홈페이지에서 확인하여 주시기 바랍니다. 신청결과는 지급일 이전에 확인가능합니다.
    - 전월 20일 ~ 당월 19일 내 신청 : 해당 월에 지역화폐 수령
    - 20일 이후 신청 : 다음 달에 지역화폐 수령
    별도의 문자를 통해서 안내하지 않습니다.

11. 충남형 알뜰교통카드 앱 오류 및 지급기간 연장 알림

    등록일

    2024.07.16  

    안녕하세요. 충남 교통비 지원 홈페이지 담당자 입니다.
    
    충남 알뜰교통카드 앱 이용 관련하여 일부 지원금 수락시 오류가 발생하여
    관련 앱 재배포 및 마일리지 지급기간이 7/23일 까지로 연장 되었습니다.
    
    - 지원금 수락 기간 : 7/23까지
    
    이용에 불편 드린점 양해 부탁드립니다.