공지사항 리스트
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K-패스 전환과 충남형알뜰교통카드 관련 안내드립니다.
- 등록일
- 2024.04.29
안녕하세요, 충남 교통비 지원 홈페이지 담당자입니다.
충남형알뜰교통카드(어린이 청소년 버스비 지원 사업)는 K-패스 전환과 상관없이 이용하시던 그대로 이용해주시면 됩니다.
이용하시는 카드, 홈페이지 및 앱 등 기존과 동일하게 운영될 예정이니 이용에 참고부탁드리겠습니다.
감사합니다.
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[철도 정기승차권] 현재 SR 정기승차권은 지원금 신청이 불가합니다.
- 등록일
- 2024.04.01
안녕하세요. 충남 교통비 지원 홈페이지 담당자입니다.
현재 정기권 지원금 신청 시 한국철도공사(코레일) 정기승차권은 신청이 가능하며,
SR 정기승차권은 신청이 불가합니다.
(주)SR 측과 협의 중으로 빠른 시일 내에 서비스 될 수 있도록 하겠습니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다. -
[시스템 점검] 2023.12.16(토) 0시~4시 홈페이지 시스템 안정화 작업 안내
- 등록일
- 2023.12.15
안녕하세요, 충남형 알뜰교통카드입니다.
홈페이지 시스템 안정화 작업으로 홈페이지 서비스가 중단되오니 이용에 참고부탁드리겠습니다.
- 작업 일시 : 23년 12월16일(토) 00:00 ~ 04:00 : 시스템 다운으로 서비스 중단 4시간
※작업 영향에 따라 작업 시간이 변동 및 지연될 수 있습니다
- 중단 서비스 : 충남형 알뜰교통카드 홈페이지 전체 서비스
감사합니다. -
10월 1일부터 지원 중단되었던 대전 버스가 다시 지원 범위가 포함됩니다.
- 등록일
- 2023.12.12
안녕하세요. 충남형 알뜰교통카드입니다.
10월 1일부터 지원 중단되었던 대전 버스가 다시 지원 범위가 포함됩니다.
지원범위
① 충남/대전 시내·마을버스 초승요금 환급 (1일 3회 한정)
② 충남/대전버스 ↔ 수도권 1호선 전철 환승 시, 환승한 교통수단의 기본요금 환급
③ 충남/대전버스 ↔ 타 시도(경기/대전/세종/충북/전북 운수회사 버스) 버스 환승 시, 환승한 교통수단의 기본요금 환급
기존에 지원하던 범위와 동일하게 다시 변경되었으니 이용에 참고부탁드리며,
변경 후 재 변경으로 이용에 혼란을 드려 죄송합니다.
감사합니다. -
[시스템 점검] 2023.07.21(금) 3시~3시30분 캐시비 시스템 고도화 작업 안내
- 등록일
- 2023.07.13
안녕하세요, 충남형 알뜰교통카드입니다.
캐시비 시스템 고도화 작업으로 캐시비 서비스가 중단되오니 이용에 참고부탁드리겠습니다.
- 작업 일시 : 23년 7월21일(금) 03:00 ~ 03:30 : 시스템 다운으로 서비스 중단 30분
※작업 영향에 따라 작업 시간이 변동 및 지연될 수 있습니다
- 중단 서비스 : 모바일캐시비 전체 서비스(충남알뜰교통카드 앱 포함), 캐시비 홈페이지
감사합니다. -
[안내] 재발급 및 첫 카드 수령 방법 안내 드립니다.(7월 6일 업데이트)
- 등록일
- 2023.07.06
안녕하세요. 충남형 알뜰교통카드입니다.
시군별 재발급 및 첫 카드 수령방법 안내드립니다. (7월 6일 업데이트)
[주민등록등본 주소지가 충남 지역인 분]
- 수령 장소: 주민등록상 주소지에 해당되는 각 시군 읍면동사무소
※ 주민등록상 주소지가 아산시일 경우 아산시 내 모든 읍면동사무소에 해당
- 첫 카드 수령하려는 경우: 카드 발급 신청서 작성 → 등본 확인 or 충남도민 확인 → 수령
※ 카드 발급은 학생 본인이 직접 신청할 수도 있으며, 부모님과 같이 방문하셔서 발급하셔도 됩니다.
- 재발급카드 수령하려는 경우: 카드 재발급 신청서 작성 및 재발급 수수료 2,400원 납부 후 수령
※ 재발급 수수료는 현금만 가능
※ 재발급 시 기존 카드는 반납하지 않으며, 반납을 요청할 경우 거부해 주시면 됩니다.
※ 잔여 금액이 남아있을 경우 [자주묻는 질문]에서 환불 방법을 확인해 주세요.
감사합니다. -
[안내] 재발급 수수료 인상 및 첫 카드 수령 방법 안내 드립니다.(4월 10일 업데이트)
- 등록일
- 2023.04.10
안녕하세요. 충남형 알뜰교통카드입니다.
시군별 재발급 수수료 인상 및 첫 카드 수령방법 안내드립니다. (4월 10일 업데이트)
[주민등록등본 주소지가 충남 지역인 분]
- 수령 장소: 각 시 읍면동사무소
- 첫 카드 수령하려는 경우: 카드 발급 신청서 작성 → 등본 확인 → 수령
- 재발급카드 수령하려는 경우: 카드 재발급 신청서 작성 및 재발급 수수료 2,400원 납부 후 수령
※ 재발급 수수료 : 기존 2,200원 → 변경 2,400원
※ 재발급 수수료는 현금만 가능
감사합니다. -
이용불편에 대한 충남도청 추가 지급 마일리지 안내
- 등록일
- 2022.12.22
안녕하세요. 충남형 알뜰교통카드입니다.
이용불편에 따른 추가 마일리지가 지급되고 있습니다.
추가 지급되는 마일리지는 이월되지 않으며, 아래 기간에만 지급받으실 수 있으니 기한 내 수락하여 주세요.
- 지급대상 : 4월 ~ 11월 내 교통내역이 1회라도 있는 회원
- 수락기간 : 2022년 12월 21일(수) ~ 2022년 12월 28일(수) 10시
- 금 액 : 15,000원
※ 기한 내 지급실패나 지급완료 문구는 나왔지만 실지급되지 않은 경우 :
캐시비 고객센터(☎1644-0006)로 문의주시면 확인 후 재지급 진행하도록 하겠습니다. -
11월 지원금 수락기간 연장합니다.
- 등록일
- 2022.11.17
안녕하세요. 충남형 알뜰교통카드입니다.
일부 핸드폰에서 지원금 수락 지연이 발생하여 지원금 수락기간을 연장하오니, 이용에 참고하시기 바랍니다.
- 기존: 11월 17일 오전 10시까지
- 변경: 11월 24일까지
이용에 불편을 드려 죄송합니다. -
[필독] 아이폰 앱(iOS) 업데이트 안내 드립니다.
- 등록일
- 2022.11.16
안녕하세요. 충남형 알뜰교통카드입니다.
충남 알뜰교통카드 [아이폰 앱] 오류 수정으로 인해, 11월 17일(목)에 앱 업데이트가 진행됩니다.
아이폰 이용자께서는 꼭 앱을 업데이트 해주세요.
1. 업데이트 일자
2022년 11월 17일(목) 13시
2. 업데이트 방법
앱을 끈 후(종료), 앱을 다시 켜면 자동으로 업데이트됩니다.
3. 안내사항
- 선물함이 안보이는 경우, 앱 업데이트 시 선물함이 제시됩니다.
- 지원금이 중복 지급된 경우, 앱 업데이트 후 일시적으로 카드 잔액이 0원으로 제시되니, 잔액 보정 신청을 해주세요. (교통카드 사용 불가)
- 잔액 보정 신청 다음날(영업일에 한함) 잔액 정상화되며, 이후 카드 사용 가능합니다.
- 잔액 보정 신청은 앱에서 팝업으로 제시됩니다.
감사합니다.